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零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧



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底下是 零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧 的內容簡介



世界上沒有不會說話的人,只有不想學會說話的人!

你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼?

你總是無法完整表達心裡想說的話?找不到適當的用字?不知道該從何說起?

你也常常誤解別人的意思,造成許多不必要的誤會?

只要掌握本書所介紹的零誤解說話技巧,不管是老闆、朋友或客戶,你都能輕鬆應對,再也不用擔心說錯話!

溝通零誤解,說話不NG!

「零誤解說話法」觀念快速養成:
*別人誤解你的意思是很正常的,你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的!
*沒有人可以完整表達心裡的想法,只要能傳達出80%就很不錯了!
*要讓所有人接受你是不可能的,只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了!
*說話傷害到別人是難免的,重點是能不能彌補對方所受到的傷害!

黃金比例的零誤解說話法則──先考量自己,同時也顧慮到對方
●增進人際關係的說話技巧,只要反覆練習就一定學得會!

你知道自己的表達方式是哪一種嗎?

是自我否定型?攻擊型?還是自我肯定型?

自我否定型的人,重視他人更甚於自己,自己永遠是最後考量的對象;攻擊型的人,只考慮自己,而無視於對方的任何感受;而自我肯定型的人,會先考量自己,同時也顧慮到對方;這三種不同的表達方式,會讓聽的人產生完全不同的反應。

本書列舉實例,並透過簡單易懂的圖解方式,矯正你在說話方面的錯誤觀念,訓練你表達情緒時的態度、動作、表情,讓你溝通零誤解,說話不NG!

零誤解表達三階段:了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正

作者簡介

平木典子(Hiraki Noriko)

一九五九年津田塾大學英語學系畢業,後留學美國明尼蘇達大學研究所,攻讀諮商心理學(教育心理學碩士)。返國後,在擔任心理諮商師的同時,也開始傳授諮商技巧。為日本最知名的「自我肯定訓練」(assertion training)專家。曾經擔任立教大學諮商師、日本女子大學教授、跡見學院女子大學教授等職,現為東京福祉大學研究所教授、統合心理療法研究所(IPI)所長。領有臨床心理諮商師、家族心理諮商師等證照資格。

主要著作有《自我肯定訓練》(日本?精神技術研究所)、《自我諮商與自我肯定的建議》(金子書房)、《新版諮商的故事》、《何謂心理諮商?》(以上由朝日新聞社出版)、《家族的心理》(科學社)、《學會諮商技巧》(金剛出版)、《如實表達自我的50課練習》(大和出版)等。

  • 原文作者: Hiraki Noriko
  • 出版社:春光

    新功能介紹
  • 出版日期:2009/03/08
  • 語言:繁體中文


商品網址: 零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧

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桃園市衛生局趁端午節前夕,至傳統市場等場域抽驗42件端午應節食品,其中1件「鹼粽」疑檢出硼酸及其鹽類,衛生局除將重新檢驗問題產品,也責令業者將有疑慮產品立即下架回收。圖/衛生局提供
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端午佳節將至,不少民眾應景購賣粽子,桃園市衛生局日前至轄內傳統市場、連鎖超市、量販店及製造工廠等場域,抽驗端午應節食品及其配料,共計抽驗42件,其中1件「鹼粽」疑檢出硼酸及其鹽類,衛生局將重新檢驗問題產品,也責令業者將有疑慮產品立即下架回收,以保障民眾食品安全。

衛生局表示,端午應節食品中,常見包括粽子、鹹蛋黃、香菇、菜脯、蝦米、調味醬、生鮮肉品等食品,日前出動人員檢驗大腸桿菌、大腸桿菌群、硼酸及其鹽類、防腐劑、蘇丹色素、二氧化硫、過氧化氫、甜味劑及動物用藥等項目。

衛生局指出,檢驗出1件「鹼粽」疑檢出硼酸及其鹽類,使用硼砂以增加鹼粽的口感及博客來網路書店防止粽葉沾黏,但因為硼砂進入人體會轉變為硼酸,連續攝食會在體內累積,食用多量會引起腹痛、腹瀉、嘔吐、頭痛等中毒症狀,也可能對肝、腎或中樞神經系統造成影響,故在民國83年衛生福利部已公告禁用。

衛生局呼籲,製作鹼粽之食品業者,應使用合格的「三偏磷酸鈉」來取代硼砂,且應確實遵守「食品添加物使用範圍及限量暨規格標準」之規定,不可過量添加於食品中,確保所製售之產品符合衛生安全,使民眾食的安心。抽驗結果將公布於衛生局網站「新聞稿」供民眾參考。如有因消費問題或任何爭議,可撥打0800-285-000或1950消費者服務專線,向衛生局或本市消費者服務中心申訴。
桃園市衛生局趁端午節前夕,至傳統市場等場域抽驗42件端午應節食品,其中1件「鹼粽」疑檢出硼酸及其鹽類,衛生局除將重新檢驗問題產品,也責令業者將有疑慮產品立即下架回收。圖/衛生局提供
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桃園市衛生局趁端午節前夕,至傳統市場等場域抽驗42件端午應節食品,其中1件「鹼粽」疑檢出硼酸及其鹽類,衛生局除將重新檢驗問題產品,也責令業者將有疑慮產品立即下架回收。圖/衛生局提供
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